Step By Step

【ebay輸出】アカウント停止(サスペンド)から解除までの体験談

Takeshi Kamei
WRITER
 
この記事を書いている人 - WRITER -
Takeshi Kamei
こんにちは。 KAMEIです。 私は2015年から物販ネットビジネスを始めました。 最初は国内転売からスタートし 翌年の2016年から脱サラし、イーベイ輸出を始めました。 今はイーベイ輸出をメインにしています。 かなりマイペースな私ですがそんな私でもしっかり結果を出してこれた ノウハウやマインドを皆様にお伝えできればと思っています。

こんにちはカメイです。

 

この記事では僕がアカウント停止(サスペンド)になってから解除までの体験談を解説していきます。

 

僕は今まで過去に2回アカウント停止(サスペンド)になったことがあるのですが、2回とも解除することができました。僕自身アカウント停止(サスペンド)になった時

 

  • え?アカウント停止(サスペンド)?どうやって対応すればいいの?
  • 対応を誰に聞けばいいの?
  • どういった手順で対応すればいいの?

 

と焦りに焦ったのをよく覚えています。この記事をご覧いただくことで下記のメリットがあります。

 

メリット
  • 実際にアカウント停止(サスペンド)になった体験談を知ることができる
  • アカウント停止(サスペンド)になってから解除までの流れを知ることができる
  • アカウント停止(サスペンド)になった場合の対処を知ることができる

 

この記事では僕の実際の体験をもとにアカウント停止(サスペンド)になってから解除までの流れを解説していきますので、ぜひ最後まで読み込んで参考にしてみてください。

アカウント停止(サスペンド)の種類

アカウント停止(サスペンド)には一時的なサスペンドと永久サスペンドの2種類があります。僕がなったのは一時的なアカウント停止(サスペンド)でした。

 

アカウント停止(サスペンド)の中にも最初にebayから警告が来て、その警告に応じないことを続けるとアカウント停止(サスペンド)になるものと、段階を踏まず一発でアカウント停止(サスペンド)になるものがあります。

 

僕の場合は段階を踏まず一発でアカウント停止(サスペンド)になりました。アカウント停止(サスペンド)の具体的な対策についてはこちらを確認してみてください。

 

アカウント停止(サスペンド)体験談

それでは僕の体験談をお伝えしていきます。

 

  • サブアカウントのアカウント停止(サスペンド)
  • ebayから提出が求められたもの
  • ebayでアカウント停止(サスペンド)になった後の対応
  • 2度目のアカウント停止(サスペンド)

 

の順番に解説していきたいと思います。

サブアカウントのアカウント停止(サスペンド)

 

ぼくは当時メインとサブの2つのアカウントを運用していました。サブアカウントをハイブランドの中古商品を無在庫で出品していて、売り上げも良く手間もかかっていないで自動化していたので順調に回っていたのですが、

 

突然ebayからサブアカウントをアカウント停止(サスペンド)にしました。とメールが来てサブアカウントの商品を全品取り下げられました(350品くらい)

 

メールのタイトルに「MC〇〇〇」という文字が入ったメールがきたら要注意です。必ず確認して最優先で対応してください。

そしてメインのアカウントにも警告のメールが来て「え?メインアカウント関係ないのになぜ??」もうどうしていいか分からない頭が真っ白になりましたね、この時は。

 

これはメインとサブが同じPaypalに紐ずいているアカウントだからという利用だったと、後に分かりました。メインアカウントではハイブランド商品はあまり扱っていなかったので…

 

さらにメインアカウントとサブアカウント両方のリミットを半分以下に下げられてしまいました。これは本当に痛かったです。メインアカウントはこの処置で1000品ほど商品を取り下げられてしまいました。

 

ebayから提出が求められたもの

 

サブアカウントではアカウント停止(サスペンド)なったあとで提出するように言われたのは、以下の情報です。

 

  • 運転免許証などの身分証明書
  • 仕入れ元の領収書

 

仕入れ元の領収書は何を用意したらいいのか焦りましたね、無在庫で運用していたので。

ebayでアカウント停止(サスペンド)になった後の対応

 

アカウント停止(サスペンド)になってすぐに、2人の通訳の方にどうしたらいいのかすぐに相談しました。

 

「まずはebayのメールに対応してその後のebayの動きを見て再度相談に乗ります」という内容をアドバイスしてもらいすぐに身分証明書を提出。

 

仕入れ元の領収書に関しては仕入れに使ったクレジットカードの明細(仕入れ元はフリマアプリやヤフオクだったので)を提出しました。

 

ebayから「確認まで2~3日時間がかかりますのでお待ちください」と機械的な返事が来てしばらく待つことに…返事を受けてもアカウント停止(サスペンド)解除にはならなかったので、

 

通訳の方に電話で交渉をしてもらい、なんとか交渉の末アカウント停止(サスペンド)を解除してもらうことができました!

 

そしてその一か月後に、メインアカウントのリミットも元に戻してもらうことができました。

 

リミットに関してはかなりの機会損失が出ましたが、永久アカウント停止(サスペンド)にならなかっただけでも運が良かったのかなと思っています。

2度目のアカウント停止(サスペンド)

 

これは理由はよくわからないですが、ebayから「第三者利用の疑いがあるからちょっとアカウント停止(サスペンド)にします」という内容のメールが来て、メインアカウントがアカウント停止(サスペンド)になりました。

 

すぐ通訳の方に電話してもらい本人であることをebayの担当の方に確認してもらい、直ぐに解除になったので良かったですが…

 

「セキュリティの問題なのであなたは悪くありません」という意味のことを何回も言われましたね、ありがたいですが心臓に悪いです(笑)

 

まとめ

 

いかがでしたでしょうか?今回の内容をまとめてみましょう!

  • 「MC〇〇〇」というメールが来たら要注意すぐに対応しよう
  • まずは最優先でebayのメールに対応して、その後の展開を見てから電話で交渉しましょう
  • アカウント停止(サスペンド)を避けるための対策をしっかり常に確認しておこう

ebayは本当に健全な状態でアカウントを保つことが一番重要です。決められたルールの範囲で運用していればアカウント停止(サスペンド)になってしまうことは無いので、ポリシーを順守してebayに取り組みましょう。

 

ebay輸出のアカウント停止(サスペンド)になってから解除までの体験談などがすべてが詰まったebay解体新書を無料でプレゼント中です。

 

是非使用して利益に繋げてください!

最後まで読んでいただきありがとうございました。

この記事を書いている人 - WRITER -
Takeshi Kamei
こんにちは。 KAMEIです。 私は2015年から物販ネットビジネスを始めました。 最初は国内転売からスタートし 翌年の2016年から脱サラし、イーベイ輸出を始めました。 今はイーベイ輸出をメインにしています。 かなりマイペースな私ですがそんな私でもしっかり結果を出してこれた ノウハウやマインドを皆様にお伝えできればと思っています。

Comment

  1. アバター 荒井 知利 より:

    はじめていつも動画を見て勉強させて頂いてます。私はまだebayで1度もリミットアップしていないのですがカメイさんの動画を見て近所の100金で仕入てオークションで出したら売れて凄く嬉しいです。ありがとうございました。しかし名前がサスペンドになってしまいました。ebayのサリーさんにをするようにメールが来て電話をしたら英語でぜんぜん通じません。通訳の方にお願いしたいのですが出来ましたら通訳の方を紹介して頂きたいです。お願いいたします。

  2. アバター 荒井知利 より:

    カメイさんメールありがとうございます。早速ebay110番に申し込みました。

- Comments -

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


Copyright© ebay輸出カメイブログ , 2019 All Rights Reserved.